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          哈羅出行app 7.0
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          其他信息

          類別:生活服務

          版本:5.49.0

          大?。?26.97MB

          語言:中文

          更新:2020-08-11

          支持平臺:安卓

          開發商:上海鈞正網絡科技有限公司

          哈羅出行app

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            應用介紹

            哈羅出行app》是一款出行服務軟件,有了哈羅出行app,用戶可以隨時隨地打開哈啰出行app查詢附近車輛,掃碼即可騎走,芝麻分650分以上的用戶還能直接免押金,使用起來非常便捷好用。旗下包括哈啰單車、哈啰助力車、哈啰共享汽車等產品。哈啰出行app堅持“綠色低碳.共享出行”的服務理念,為廣大用戶提供覆蓋短、中、長距離的便捷、綠色、經濟的共享出行服務,努力緩解城市交通壓力!

            共享汽車的出現是時代所趨,越來越多的用戶加入到了共享汽車的行列,都有哪些共享汽車的軟件呢?

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            軟件特色

            【全國免押】

            信用免押,誠信社會新助力

            哈啰出行于2018年3月13日正式推行全國范圍內信用免押金騎行,開啟全國信用免押新時代,打破行業桎梏,引領行業健康發展。免押雙滿月后,哈啰出行累計已為6000萬用戶免除押金120億元。

            【資源再生】

            共享單車生命循環管理

            2017年12月20日,哈啰出行與山東中再生簽署戰略協議,達成廢舊單車回收再生處理合作,以實現對共享單車從生產到報廢再到回收的全生命周期管理,為共享單車行業的綠色可持續發展做出了示范。

            【節能減排】

            共建綠色城市,共享美好生活

            哈啰出行踐行社會責任,堅持“綠色低碳.共享出行”的服務理念,努力緩解城市交通壓力,減少車輛尾氣排放。截至目前,哈啰出行騎行總次數達53億次,累計騎行距離達84億公里,累計減少碳排放58萬噸。

            軟件功能

            【哈啰單車】

            - 哈啰單車免押金,掃碼用車極速開鎖。春季購卡騎車更優惠,可低至3.3折。

            【哈啰順風車】

            -拼座功能,使用拼座,出行價格更優惠;

            -乘客與車主的iM(即時通信溝通)功能,溝通更暢通;

            -乘客與車主投訴功能,共建文明出行環境;

            【哈啰打車】

            -聯合嘀嗒出行及首汽約車,一鍵呼叫出租車,快車,專車等多種車型;

            【哈啰助力車】

            -輕松騎行,一蹬就助力;

            【哈啰火車票】

            -12306直連購票:實時查詢、在線選座、快速出票;

            -退改無憂:在線退改,不收取額外費用;

            -票種多樣:成人票、學生票、兒童票;

            【哈啰出行】

            -單車,助力車,打車,順風車,火車票一站式出行新體驗

            收費標準介紹

            哈羅出行收費標準是1元/30分鐘,當然就算你沒有到30分鐘,還是會按照30分鐘來計算。開鎖就開始計費,就是就是說用車了至少收費1元。也就是說你騎了快30分鐘的時候,如果馬上要到家了,那么就趕緊鎖車,超過30分鐘之后,又是另外一個梯度了。

            所以如果大家在租車的時候,大概時間是多少就可以估算一下,如果時間較長的,超過半小時的那么盡量就不要超過一個小時,如果是不用超過半個時間的,反正都會按半小時來計算,所以我們在大概要超過半小時后的時候就停車鎖好,不然多出來的錢就白白給扣掉了。

            哈羅出行怎么扣費

            客服電話人工

            在軟件中最下面找到我的,然后我們可以在我的中找到下面的更多中的客服中心,點擊客服中心中的單車問題,最上面的右上角有一個熱線,點開熱線我們可以看到客服電話是95218900。

            然后小編嘗試過了之后確實是可以打得通的!

            那如果有問題需要反饋的話,可以根據客服電話的相關提示進行操作,也不是特別難的,所以你們就根據提示就好好聽吧!

            哈羅出行客服人工電話

            押金怎么退

            1-首先第一步我們要做的當然是打開軟件,然后再在首頁中找到左上角的一個人形的圖案,這個圖案所代表的就是個人中心。

            2-進入到個人中心的頁面之后,我們就找到我的錢包這一個分類的內容。

            3-再打開我的錢包這一個分類之后,在其中尋找到我的押金這一個分類。

            4-點擊我的押金之后,軟件會提示你是否確認要退還押金,如果選擇確認的話,就可以退還押金,當然前提是要根據提示來點擊退還押金的流程。

            多長時間到賬

            當然你首先要確認自己曾經是沒有因為破壞車輛,或者是違規用車而造成押金凍結的情況的,如果有可以嘗試聯系客服。

            如果咩有特殊的情況,一般押金到賬的時間會在1-7個工作日的樣子,根據其他用戶反饋的情況,一般是1天就會退還。如果一直沒有退還押金的話,最好的辦法當然還是聯系客服結局。

            押金退到哪里

            一般正常情況押金會原路返回,也就是說你充值的時候是用微信支付,或者支付寶支付還有銀行卡支付的,都會根據你當時支付的路徑退回押金的。

            哈羅出行怎么退押金

            怎么還車

            1-當自己到達了目的地之后,將哈羅單車停放在規定的范圍之內,就可以了。在道路的兩側是可以停放自行車的,當然我們停車的前提是不要印象交通,比如說你停在路中間肯定是不可以的。

            2-第二步當然是下車,然后動手把自行車后面的鎖給鎖起來。

            3-第三步需要再次打開軟件,點擊上面的結束用車的按鈕,之后系統會自動計算出你使用單車的時間來扣費。

            哈羅出行怎么鎖車

            客服是24小時在線嗎

            單車客服主要分為智能AI客服和人工客服。

            智能AI客服當然是24小時在線的,基本上的一次基礎的問題是可以直接幫助我們解決的,所以還是比較方便的。

            至于人工客服,小編也是直接找了人工客服進行詢問,得到的結果是早上7點-晚上11點是在線的。當然熱線也是差不多的時間的。

            哈羅出行客服24小時

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            軟件功能

            【一鍵掃碼 快速開鎖】

            點擊「掃碼開鎖」,對準車頭或車鎖上的二維碼解鎖車輛。

            【關鎖計費 自由還車】

            用車、還車輕松自由,使用無樁技術,關鎖后自動完成計費。

            【共享單車 安全出行】

            為了方便他人取用,請將單車停放在路邊劃白線停車區。

            更新內容

            【安卓版本5.49.0中的新內容】2020年08月09日更新

            【哈啰順風車】

            -支持快速修改出發時間,無需重發;

            【哈啰火車票】

            -首頁新增出行信息提醒,快速查看更便捷;

            -訂單詳情頁改版,車票信息更清晰;

            【其他】

            -優化了一些體驗細節,使用更流暢;首頁

            -收起+展開

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